服務概述
南凌科技互聯網平臺與國內主流運營商互通，能夠為客戶提供多種高速率、高可用性的互聯網接入服務，結合快捷、可靠的監控運維服務，讓企業用戶可快速、穩定、高效訪問互聯網，保障數據業務往來暢通。
專線接入
南凌科技互聯網接入方案提供專線接入服務，并可配備靜態IP地址，更好地支撐服務器發布應用業務。通過與國內主流運營商的合作，南凌科技可為客戶提供可靠的專屬互聯網連接服務?；ヂ摼W接入產品主要包括：
額定速率（2Mbps-1000Mbps）可供靈活選擇，提供電信或聯通單一電信資源出口，根據客戶業務需求，配備靜態IP地址以及客戶端前置設備。
產品特點
提供上、下行對等帶寬，網速更穩定，訪問國內單一電信資源更快速
凌網IA可采用專線對接客戶端，到南凌互聯網骨干出口可用率可達99.9%
凌網IA提供公網IP地址，便于用戶配置在服務器上發布應用業務
服務保障
主動監控服務
南凌科技以“讓IT戰略更具價值”為核心，并高度重視客戶的網絡使用體驗，為客戶提供7*24小時主動網絡監控服務，力求最大限度地保障網絡服務的品質，讓客戶無任何后顧之憂，可以更加專注在核心業務領域。
服務響應承諾
| 服務內容 | 普通客戶 | VIP客戶 |
|---|---|---|
| 主動監控運維服務 | 7*24小時 | 7*24小時 |
| 熱線響應時間 | <＝15分鐘 | <＝10分鐘 |
| 故障響應時間 | <＝40分鐘 | <＝12分鐘 |
| 監控預警告知 | <＝40分鐘 | <＝12分鐘 |
| 確認網絡恢復正常 | <＝50分鐘 | <＝20分鐘 |